Termos do serviço


Ao realizar uma compra você está automaticamente concordando com os termos e condições que regem o serviço e que descrevo abaixo. Por favor se tiver duvidas ou não concordar com algum termo não realize sua compra e/ou aguarde até todas as suas duvidas serem sanadas por email, facebook, etc.

 ATENÇÃO: Caso haja cobrança de impostos num valor que o comprador considere abusivo, é possível (é direito do comprador)  solicitar revisão do valor para um auditor fiscal. NÃO deve aceitar ou abrir  a encomenda (isso invalida automaticamente o direito de revisão de imposto). O formulário pode ser preenchido na própria agencia dos correios.

TERMOS E CONDIÇÕES DO SERVIÇO

 

1- Esse é um serviço de intermediação na compra e envio de produtos direto da China.

 

2- Quem faz esse serviço não é uma empresa e sim uma pessoa física e isso implica que o serviço pode ter certas limitações e nem sempre pode estar disponível (Viagem, Trabalho, etc). O ideal é sempreme consultar por email antes comprar algum artigo.

3- Não sou e nem represento nenhuma loja física . O termo e-shop é meramente ilustrativo . Não representa nenhuma pessoa jurídica no Brasil nem na China. Apenas esse serviço.

 

4- Não presto esse serviço para lojistas em forma de atacado a não ser que o lojista queira arcar com todos os custos (altos) de desembaraço e impostos da encomenda no Brasil.
5- SOMENTE vendo para pessoas físicas. No momento não faço intermediação de nenhum outro produto além dos que estão no site (Ex: Agulha, moxa, etc) .

6- Não existem regras 100 % claras dentro da Alfândega do Brasil.

NÃO TENHO COMO GARANTIR EM HIPÓTESE ALGUMA que o aparelho ira chegar sem sofrer alguma taxação.

A alfândega pode romper a embalagem da remessa para checagem e inspeção.

Geralmente quando eles fazem isso ao embalar novamente (nem sempre da forma ideal !)  eles colocam um aviso dizendo que a embalagem foi violada e fiscalizada por eles.

O comprador deve assumir todo e qualquer imposto ou taxas caso a alfandega cobre. Funciona como uma importação qualquer de bem do exterior.

NÃO FALSIFICO NOTAS para evitar cobrança de impostos, etc. Por favor não insistir pois não será feito em hipótese alguma. 

7- O ÚNICO DOCUMENTO QUE EU FORNEÇO JUNTO AO APARELHO É A RECIBO DE COMPRA DA FABRICA OU LOJA E NÃO É FALSIFICADO EM HIPÓTESE ALGUMA.

 NÃO TENHO COMO FORNECER NENHUM DOCUMENTO A MAIS.

8- TODOS OS APARELHOS QUE EU VENDO TEM PELO MENOS UMA DAS SEGUINTES CERTIFICAÇÕES:

ISO 9001
NORMA CE
GMP

9- NÃO FORNEÇO SUPORTE TÉCNICO PARA NENHUM COMPRADOR. TODOS OS APARELHOS TEM MANUAL EM INGLÊS. PARA CONTORNAR PROBLEMAS DE IDIOMA EU FIZ PEQUENOS VÍDEOS EXPLICATIVOS SOBRE O USO DESSES APARELHOS EM PORTUGUÊS. PEÇO PERDÃO MAS NÃO RESPONDEREI NENHUM EMAIL PEDINDO SUPORTE EM COMO UTILIZAR OS APARELHOS. SEMPRE QUE EU TIVER TEMPO PRODUZIREI NOVOS VÍDEOS MELHORANDO E EXPLICANDO UM POUQUINHO MAIS.

 

 

10- O PRAZO NORMAL PARA CONCRETIZAR TODA A OPERAÇÃO DESDE O MOMENTO DA COMPRA ATÉ A CHEGADA DO SEU APARELHO GIRA EM TORNO DE 26 À 35 DIAS.
APÓS O ENVIO DO APARELHO VOCÊ PODE RASTREAR O MESMO USANDO O SITE DOS CORREIOS EM

http://websro.correios.com.br/

digitar opção UM OBJETO

digitar numero da sua remessa que é fornecido por email para voc6e assim que o aparelho é enviado.

Exemplo de um rastreamento completo:

Numero da remessa
CP156109695CN

 

 

Data Local Situação
20/10/2009 16:10 CEE SOROCABA – SOROCABA/SP Entregue
Recebido por Nome  RG:
20/10/2009 11:08 CEE SOROCABA – SOROCABA/SP Saiu para entrega
19/10/2009 18:25 GMIMP/CTCI/SPM – SAO PAULO/SP Encaminhado
Em trânsito para CEE SOROCABA – SOROCABA/SP
15/10/2009 20:51 BRASIL – BRASIL/XX Conferido
Recebido/Brasil
02/10/2009 12:47 CHINA – CHINA/XX Encaminhado
Em trânsito para BRASIL – BRASIL/XX
26/09/2009 11:46 CHINA – CHINA/XX Postado

 


Omiti o nome da pessoa que recebeu por segurança. Em vermelho GMIMP/CTCI/SPM significa o centro de triagem e inspeção de tudo que é importado. Geralmente nessa etapa pode acontecer algum atraso, taxação, etc.
 

Note que todo o processo desde o envio demorou 26 dias. Posso acrescentar mais 5 dias ou seja 31 dias no total pois entre a confirmação do pagamento e o envio cerca de 5 dias. Calcule uma semana e meia NO MÁXIMO para receber por email a confirmação do envio , numero de rastreamento e recibo dos correios da China escaneado.

 

11-  Envio apenas via China Post (correio normal da China) . Não envio via EMS , DHL ou FEDEX pois o custo sai o dobro do preço e há transtornos e custos adicionais  muito maiores para desembaraçar o aparelho quando ele chega no Brasil.

Pelo correio simples (China POST) demora mais para chegar no Brasil mas o trabalho para desembaraçar é menor e muitas vezes é liberado de taxas.

Qualquer dúvida a mais por favor entre em contato via ephra@hotmail.com ou webmaster@acupunturabrasil.com
Ou facebook (preferencialmente me adicionar pois escrever mensagem muitas vezes vai para caixa de spam do facebook !)
https://www.facebook.com/ephraim.medei

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