Ao realizar uma compra você está automaticamente concordando com os termos e condições que regem o serviço e que descrevo abaixo.

 

Por favor se tiver duvidas ou não concordar com algum termo não realize sua compra e/ou aguarde até todas as suas duvidas serem sanadas por email, skype, orkut, etc.

 

TERMOS E CONDIÇÕES DO SERVIÇO

 

1- Esse é um serviço de intermediação na compra e envio de produtos direto da China.

 

2- Quem faz esse serviço não é uma empresa e sim uma pessoa fisica e esse fato faz com que o serviço tenha certas limitações e nem sempre estar disponível (Viagem, Trabalho, etc). Por isso o processo de compra não é automatizado e sim através de consulta prévia por email.

 

3- Não sou uma loja e portanto não tenho como oferecer garantias ou prazos pagamento. Procuro dar o melhor preço da praça para poder compensar isso.

 

4- Não presto esse serviço para lojistas em forma de atacado a não ser que o lojista queira arcar com todos os custos de desembaraço e impostos da encomenda no Brasil.

 

5- Em princípio apenas vendo para pessoas fisicas.

 

6- Apenas envio um aparelho por vez para cada endereço solicitado. Faço isso para evitar que o aparelho seja taxado ou retido ao chegar no Brasil. Se o comprador não se importar com isso posso enviar quantas peças ele desejar numa remessa só.

 

7- SE VOCÊ DESEJA COMPRAR MAIS DE UM APARELHO DEVE FORNECER UM ENDEREÇO, NOME DE PESSOA E TELEFONE  DIFERENTES PARA CADA APARELHO COMPRADO.

 ODE SER UM ENDEREÇO DA SUA CASA E OUTRO DE SUA CLINICA POR EXEMPLO.

FAZER ISSO REDUZ QUASE A ZERO A CHANCE DO SEU APARELHO SER TAXADO AO CHEGAR NO BRASIL.

Mandar mais de um aparelho numa mesma remessa, mesmo sendo diferentes aumenta mais o risco. Se o comprador quiser correr esse risco eu posso enviar.
 

 

8- Como não existem regras 100 % claras dentro da Alfândega do Brasil ou quando elas existem nem sempre elas são cumpridas claramente não se pode prever com clareza se o aparelho será retido ou não por qualquer motivo.

Até hoje 100 % das remessas enviadas dessa  forma que eu envio (uma por endereço e como nota original abaixo de U$ 50) não sofreram retenção ou taxação, mas NÃO TENHO COMO GARANTIR EM HIPOTESE ALGUMA que o aparelho ira chegar sem sofrer alguma taxação ou bloqueio com pedido de documentos.

 

A alfândega pode romper a embalagem da remessa para checagem e inspeção.

Geralmente quando eles fazem isso ao reembalar eles colocam um aviso dizendo que a embalagem foi violada por eles.

 

Esses riscos todos o comprador deve assumir. Esse risco é comum em qualquer compra de material eletro-eletronico importado e quem já comprou isso nos EUA ou China já está ciente. 
 

9- O ÚNICO DOCUMENTO QUE EU FORNEÇO JUNTO AO APARELHO É A RECIBO DE COMPRA DA FABRICA OU LOJA E COM VALOR ABAIXO DE U$50. NÃO TENHO COMO FORNECER NENHUM DOCUMENTO A MAIS.

 

10- TODOS OS APARELHOS QUE EU VENDO TEM PELO MENOS UMA DAS SEGUINTES CERTIFICAÇÕES:

ISO 9001

NORMA CE
GMP

 

 

11- NENHUM APARELHO VAI COM BATERIA.

É PROÍBIDO PELO CORREIO DA CHINA ENVIAR BATERIA (ENTENDA PILHAS OU BATERIAS PEQUENAS) JUNTO COM APARELHO ELETRONICO

NO MOMENTO O APARELHO SUKO É O ÚNICO QUE PRECISA DE BATERIAS QUANDO CHEGAR EM SUAS MÃOS. 4 BATERIAS TIPO

 

 

12- NÃO FORNEÇO SUPORTE TÉCNICO PARA NENHUM COMPRADOR. TODOS OS APARELHOS TEM MANUAL EM INGLÊS.

PARA CONTORNAR PROBLEMAS DE IDIOMA EU FIZ PEQUENOS VIDEOS EXPLICATIVOS SOBRE O USO DESSES APARELHOS EM PORTUGUÊS. NÃO RESPONDEREI NENHUM EMAIL PEDINDO SUPORTE EM COMO UTILIZAR OS APARELHOS. SEMPRE QUE EU TIVER TEMPO PRODUZIREI NOVOS VIDEOS MELHORANDO E EXPLICANDO UM POUQUINHO MAIS.

 

13- IMPORTANTE : A CHINA ALGUMAS VEZES MUDA SUA POLITICA DE REMESSA DE APARELHOS ELETRONICOS  E BLOQUEIA O ENVIO DESSE TIPO DE REMESSA TEMPORARIAMENTE.

SE ISSO OCORRER VOCÊ SERÁ AVISADO ANTES DA COMPRA.

SE OCORRER DEPOIS DA COMPRA SERÁ RESTITUIDO 100 % DO VALOR QUE INVESTIU.

 

14- SE POR UM ACASO A ENCOMENDA VOLTAR PARA A CHINA AO MEU ENDEREÇO POR ALGUM MOTIVO DE REJEIÇÃO POR MINHA CULPA (POR EXEMPLO UM ERRO NO PREENCHIMENTO DO FORMULARIO DE ENVIO IMPOSSIBILITANDO TOTALMENTE A ENTREGA NO BRASIL) EU ASSUMO 100 % DOS CUSTOS DE UM NOVO ENVIO OU REEMBOLSO 100% DO VALOR QUE ME FOI CONFIADO. ISSO É RARISSIMO ACONTECER POIS A REMESSA SEMPRE VAI COM SEU TELEFONE (O CORREIO PODE LIGAR).

 

15- O PRAZO NORMAL PARA CONCRETIZAR TODA A OPERAÇÃO DESDE O MOMENTO DA COMPRA ATÉ A CHEGADA DO SEU APARELHO GIRA EM TORNO DE 26 À 35 DIAS.
APÓS O ENVIO DO APARELHO VOCÊ PODE RASTREAR O MESMO USANDO O SITE DOS CORREIOS EM

http://websro.correios.com.br/

digitar opção UM OBJETO

digitar numero da sua remessa fornecido por email.

Exemplo de um rastreamento completo:

CP156109695CN Numero da remessa

OBS: NEM SEMPRE ESSE SITE ESTÁ DISPONIVEL PARA RASTREAMENTO.

 

Data	Local	Situação
20/10/2009 16:10	CEE SOROCABA - SOROCABA/SP	Entregue
	Recebido por Nome  RG:
20/10/2009 11:08	CEE SOROCABA - SOROCABA/SP	Saiu para entrega
19/10/2009 18:25	GMIMP/CTCI/SPM - SAO PAULO/SP	Encaminhado
	Em trânsito para CEE SOROCABA - SOROCABA/SP
15/10/2009 20:51	BRASIL - BRASIL/XX	Conferido
	Recebido/Brasil
02/10/2009 12:47	CHINA - CHINA/XX	Encaminhado
	Em trânsito para BRASIL - BRASIL/XX
26/09/2009 11:46	CHINA - CHINA/XX	Postado

 

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Omiti o nome da pessoa que recebeu por segurança. Em vermelho GMIMP/CTCI/SPM significa o centro de triagem e inspeção de tudo que é importado. Geralmente nessa etapa pode acontecer algum atraso, taxação, etc.

Note que todo o processo desde o envio demorou 26 dias. Posso acrescentar mais 5 dias ou seja 31 dias no total pois o aparelho demora 3 à 5 dias para chegar aqui na China na minha casa e depois que eu envio para o comprador.

 

 

16- OBS: Por questão de segurança eu NÃO TRABALHO COM DROP-SHIPPING ou seja não peço para a loja ou fábrica enviarem direto para você o produto, pois nem sempre eles sabem preencher adequadamente os formulários do correio daqui o que pode gerar um imenso transtorno por conta de detalhes simples que eles na pressa esquecem de preencher.

Prefiro eu mesmo fazer isso e ter controle e responsabilidade total do processo de envio. MAS SE VOCÊ TIVER URGENCIA, CONCORDAR EM CORRER O RISCO E DESEJAR ECONOMIZAR 3 OU 5 DIAS FAVOR AVISAR NO PEDIDO.

 

17- Normalmente eu não envio nada via FEDEX, EMS ou DHL pois quando enviados dessa forma apesar de chegar muito rapido quase sempre o produto é taxado ou sofre algum bloqueio na alfandega. Muitas vezes sem um motivo concreto.

Pelo correio simples até hoje 100 % das remessas chegaram sem problemas nem taxas.